SIMO全棧功能模塊以實用為宗旨,以模塊化、服務(wù)化為設(shè)計理念,其主要模塊包含5個中心、1個門戶——集中監(jiān)控中心、IT服務(wù)管理中心、自動化操作中心、智能化分析中心、運營管控中心,以及服務(wù)。

SIMO全棧功能模塊以實用為宗旨,以模塊化、服務(wù)化為設(shè)計理念,其主要模塊包含5個中心、1個門戶——集中監(jiān)控中心、IT服務(wù)管理中心、自動化操作中心、智能化分析中心、運營管控中心,以及服務(wù)。
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SIMO全棧功能模塊以實用為宗旨,以模塊化、服務(wù)化為設(shè)計理念,其主要模塊包含5個中心、1個門戶——集中監(jiān)控中心、IT服務(wù)管理中心、自動化操作中心、智能化分析中心、運營管控中心,以及服務(wù)。
SIMO全棧功能模塊以實用為宗旨,以模塊化、服務(wù)化為設(shè)計理念,其主要模塊包含5個中心、1個門戶——集中監(jiān)控中心、IT服務(wù)管理中心、自動化操作中心、智能化分析中心、運營管控中心,以及服務(wù)。
SIMO遵循ITIL、ITSS標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合IT服務(wù)管理流程與相關(guān)技術(shù)要素,幫助用戶實現(xiàn)“以生命周期為主線、以流程為導(dǎo)向”的IT服務(wù)管理目標(biāo)。
SIMO包含業(yè)務(wù)管理模型,能夠針對運維管理業(yè)務(wù)和IT服務(wù)業(yè)務(wù)的階段進(jìn)行管控,形成符合標(biāo)準(zhǔn)的閉環(huán)管理體系,進(jìn)而幫助用戶不斷完善內(nèi)部管理流程,促進(jìn)運維管理能力不斷提升。
資源監(jiān)控
覆蓋當(dāng)前主流IT環(huán)境,圖形化實時監(jiān)控資源性能、可用性、健康度、安全性等指標(biāo),資源支持可擴(kuò)展,指標(biāo)支持自定義擴(kuò)展。資產(chǎn)管理
實現(xiàn)資產(chǎn)從購置、入庫、出庫、調(diào)拔、維修到報廢的全生命周期管理,支持二維碼、一維碼和手持式RFID技術(shù)等資產(chǎn)盤點方式。智能運維
提供自動巡檢、故障根源定位、故障自動恢復(fù)、自動作業(yè)平臺等功能,能夠降低運維管理成本,實現(xiàn)無人值守的運維方式。網(wǎng)絡(luò)性能管理
提供全網(wǎng)流量分析,梳理網(wǎng)絡(luò)流量,對關(guān)鍵業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行監(jiān)控、審計和分析,提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)性能。業(yè)務(wù)性能管理
提供全業(yè)務(wù)性能分析,跨越混合架構(gòu),快速實現(xiàn)端到端的及時故障定位,并提供業(yè)務(wù)響應(yīng)時間、成功率、交易量分析等功能。ITSM服務(wù)流程管理
基于ISO20000、ITIL、ITSS等技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),參考DevOps、Google-SRE模型提供管理咨詢與定制化服務(wù),建立全面的IT運維體系。決策支持可視化
通過大屏可視化、智能報表分析、3D機(jī)房等功能,清晰有效地傳達(dá)數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)IT資源透明化與可視化管理,助力科學(xué)決策。移動運維APP
突破地域及環(huán)境限制,可隨時隨地查看系統(tǒng)運維狀態(tài),實現(xiàn)運維信息的標(biāo)準(zhǔn)化和移動化管控,提升運維工作的效率及便捷性。資源監(jiān)控
資產(chǎn)管理
智能運維
網(wǎng)絡(luò)性能管理
業(yè)務(wù)性能管理
ITSM服務(wù)流程管理
決策支持可視化
移動運維APP
幫助安全“零”事故
保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行
提高領(lǐng)導(dǎo)決策能力
背景:由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)底層支撐的各個設(shè)備分離,當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障(健康度、響應(yīng)時間、存儲容量、數(shù)據(jù)庫容量、CPU容量、繁忙度、成功率等)時,不易對故障進(jìn)行定位和診斷。
● SIMO將業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及承載該業(yè)務(wù)的各種設(shè)備、服務(wù)及應(yīng)用等下屬資源有機(jī)地組織在一起,從業(yè)務(wù)的角度將孤立的IT基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理,快速建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)的物理和邏輯架構(gòu)。
● 從業(yè)務(wù)視角出發(fā),將網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用資源、虛擬化、流量等資源的運行作為業(yè)務(wù)健康評價機(jī)制的KPI,根據(jù)業(yè)務(wù)健康度模型算法,計算業(yè)務(wù)的健康度、繁忙度等運行狀態(tài),進(jìn)而基于業(yè)務(wù)健康度模型構(gòu)建故障溯源因子庫,實現(xiàn)業(yè)務(wù)劣化與應(yīng)用故障的快速根因定位。
背景:由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)發(fā)布、故障、升級、變更、以及服務(wù)等問題,需要上級審批或者多部門協(xié)作,實際處理時出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清、互相推諉等現(xiàn)象,給運維管理造成困擾。
● 內(nèi)置故障、變更、服務(wù)、發(fā)布等多類型工單,流程工單根據(jù)用戶完全自由定制。
● 通過移動端+web多種方式進(jìn)行流程層層跟蹤,責(zé)任到人,為管理人員提供數(shù)據(jù)支持,從而進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。
● 智能生成績效報告,直觀反映組織內(nèi)部人員績效考核現(xiàn)狀。
● 人員、業(yè)務(wù)、資源完美協(xié)同,保證流程有序進(jìn)行,保障流程處理的及時性和可見性,提高整體服務(wù)質(zhì)量。
背景:對于信息系統(tǒng)多級管理的用戶而言,由于信息系統(tǒng)分布在不同的區(qū)域或下級單位,其維護(hù)管理也由下級單位負(fù)責(zé)。分級管理方案能夠幫助上級單位掌握下級單位的業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,滿足用戶實際運維需求。
基于“整體規(guī)劃、分步實施”的建設(shè)原則,逐級實現(xiàn)分布式運維體系。通過分階段建設(shè)模式,在構(gòu)建分級運維管理體系的同時,階段性釋放建設(shè)產(chǎn)能,及時優(yōu)化調(diào)整、降低實施風(fēng)險、保護(hù)用戶投資。
● 針對多級分散運維現(xiàn)狀,分級管理能夠統(tǒng)一管理制度,規(guī)范管理模式,標(biāo)準(zhǔn)化元數(shù)據(jù),設(shè)計科學(xué)合理的IT組織管理和職責(zé),提高運維管理水平。
● 針對大型機(jī)構(gòu)IT資源集中采購、分級部署、各自管理的特點,其運維模式也需要從傳統(tǒng)的集中式運維管理,轉(zhuǎn)變到分布式、分級管理模式。通過對資源的統(tǒng)籌安排和集約共享,以及在服務(wù)環(huán)節(jié)上的溝通協(xié)作,提高用戶整體IT服務(wù)管理水平。
授權(quán)許可數(shù)量 | 200 | 500 | 1000 | |
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采集服務(wù)器 | CPU要求 | 2.0Ghz 16核 | 200點X3臺分布式部署 | 200點X5臺分布式部署 |
內(nèi)存要求 | 32G | |||
硬盤要求 | 200G | |||
網(wǎng)絡(luò)要求 | 1000M | |||
其他要求 | 銀河麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)主流操作系統(tǒng)/CentOS 7.5 | |||
應(yīng)用服務(wù)器 | CPU要求 | 2.0Ghz 8核 | ||
內(nèi)存要求 | 16G | |||
硬盤要求 | 200G | |||
網(wǎng)絡(luò)要求 | 1000M | |||
其他要求 | 銀河麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)主流操作系統(tǒng)/CentOS 7.5 | |||
數(shù)據(jù)服務(wù)器 | CPU要求 | 2.0Ghz 16核 | ||
內(nèi)存要求 | 16G | |||
硬盤要求 | SSD 500G | |||
網(wǎng)絡(luò)要求 | 1000M | |||
其他要求 | 銀河麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)主流操作系統(tǒng)/CentOS 7.5 |