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客戶服務(wù)體系

Customer Service System
為提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好的用戶滿意度和服務(wù)口碑，優(yōu)炫為客戶提供持續(xù)的各類技術(shù)支持服務(wù)、提供產(chǎn)品使用所必須的客戶培訓(xùn)；通過多種渠道提供各種形式的技術(shù)支持服務(wù)；長期提供產(chǎn)品運(yùn)維所需的技術(shù)咨詢服務(wù)；設(shè)立方便、有效的售后渠道；制定上門提供技術(shù)服務(wù)的程序和規(guī)范，收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)且收費(fèi)合理，并擁有完善的退換制度和具備服務(wù)補(bǔ)救措施。 優(yōu)炫軟件制定了《售后服務(wù)流程》、《客戶服務(wù)管理制度》等有效的客戶服務(wù)體系，負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，配置專職服務(wù)管理人員和監(jiān)督人員、專職服務(wù)工作人員、專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，24小時(shí)全方位立體化維護(hù)您的數(shù)據(jù)安全。
優(yōu)炫軟件建立了遍及全國28個(gè)省市地區(qū)的營銷服務(wù)體系，無論你深處何地，都能獲得優(yōu)炫軟件專業(yè)、及時(shí)、全面的產(chǎn)品和服務(wù)。

10子公司 

  • 四川優(yōu)炫軟件有限公司
  • 西安優(yōu)炫軟件有限公司
  • 優(yōu)炫軟件（吉縣）有限公司
  • 上海優(yōu)則炫軟件有限公司
  • 西藏優(yōu)炫軟件技術(shù)有限公司
  • 貴陽分公司
  • 優(yōu)炫軟件（長沙）有限公司
  • 新疆鑫優(yōu)炫軟件開發(fā)有限公司
  • 優(yōu)炫軟件（武漢）有限公司
  • 河北優(yōu)炫云網(wǎng)軟件科技有限公司

15分公司 

  • 成都分公司
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  • 深圳分公司
  • 廣州分公司
  • 江西分公司
  • 重慶分公司
  • 青海分公司
  • 福建分公司
  • 河南分公司（研發(fā)中心）
  • 河南分公司
  • 海南分公司
  • 上海分公司
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  • 優(yōu)炫軟件（濟(jì)南）有限公
  • 優(yōu)炫軟件（南京）有限公

9辦事處 

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